Prowadzenie rozmowy sprzedażowej
Główne korzyści ze szkolenia:
- Rozwinięcie umiejętności prowadzenia rozmowy sprzedażowej w sposób swobodny i naturalny a zarazem profesjonalny
- Rozwinięcie umiejętności odkrywania potrzeb, interesów, motywów zakupowych klientów
- Rozwinięcie umiejętności skutecznego (zakończonego sprzedażą) prezentowania produktu
Główne punkty programu
- Cele handlowca a potrzeby klienta na każdym etapie rozmowy sprzedażowej
- Pierwszy kontakt – pierwsze wrażenie
- Analiza potrzeb – stanowisko a interesy klienta
- Prezentacja produktu – atuty mojej oferty
- Język korzyści na przykładach produktów sprzedawanych przez uczestników szkolenia
- Radzenie sobie z oporem klientów (obiekcje)
- Zamykanie sprzedaży i redagowanie notatek podsumowujących ustalenia
Trener prowadzący szkolenie
Bartłomiej Sapała
Trener / Konsultant / Praktyk Zarządzania
Specjalizuję się w projektowaniu procesów rozwojowych w obszarach przywództwa oraz Customer Experience. Moje kompetencje kształtowałem podczas dwuletniego okresu szkolenia w Decathlon we Francji oraz dekady dynamicznego rozwoju tej firmy w Polsce. Pomagam firmom z sektora MŚP i korporacjom przekuwać kompetencje miękkie w twarde wyniki biznesowe.
Co wnoszę do Twojej organizacji?
- Fundament praktyczny: Doświadczenie handlowe w branży technicznej połączone z wieloletnim zarządzaniem w handlu międzynarodowym.
- Psychologię biznesu: Wykorzystanie Analizy Transakcyjnej do skutecznej komunikacji, i budowania relacji w sprzedaży i nowoczesnym przywództwie.
- Sprawdzone narzędzia: Certyfikowany trener FRIS®, L.E.A.D., WIAL oraz ekspert efektywności NOZBE.
- Edukację na najwyższym poziomie: Wykładowca Akademii Leona Koźmińskiego (studia podyplomowe), szkolący przyszłych liderów HR BP.
Zapytaj o ofertę
- Bartłomiej Sapała
- +48 666 304 757
- bsapala@biznestor.pl