FRIS – dopasowywanie komunikacji do różnych typów klientów
Szkolenie FRIS pomaga lepiej rozumieć własny styl myślenia i skuteczniej komunikować się z różnymi typami klientów. Uczestnicy uczą się, jak dopasować sposób rozmowy do odbiorcy, budować lepsze relacje i zwiększać efektywność działań sprzedażowych.
Główne korzyści ze szkolenia:
- Poznanie swojego stylu myślenia i działania
- Świadomość w jakich sytuacjach mój styl myślenia może mi utrudniać skuteczną sprzedaż
- Poznanie zalet innych stylów myślenia i rozwinięcie umiejętności wykorzystywania ich w pracy z klientem
- Umiejętność dostosowywania komunikacji do klientów w celu podnoszenia skuteczności sprzedaży
Główne punkty programu szkolenia FRIS
- Różnice indywidualne w sposobie myślenia i działania i ich wykorzystywanie w rozmowach z klientami
- Autodiagnoza swojego stylu myślenia i działania
- Zapoznanie z indywidualnymi raportami
- Wnioski do komunikacji i współpracy z innymi stylami myślenia i działania niż mój własny
- Praktyczne ćwiczenia zastosowania wiedzy na temat różnic w stylach myślenia w rozmowach z klientami
Dla kogo jest to szkolenie?
Szkolenie FRIS sprawdzi się wszędzie tam, gdzie o wyniku rozmowy decyduje sposób komunikacji. To świetne rozwiązanie dla handlowców, doradców, menedżerów i osób pracujących z klientem na co dzień. Program pomaga lepiej odczytywać potrzeby rozmówcy i trafniej dobierać argumenty.
Jak szkolenia FRIS wspierają codzienną pracę z klientem?
FRIS szkolenia pomagają szybciej rozpoznać, z kim rozmawiasz i jak prowadzić rozmowę, żeby była bardziej konkretna, spokojna i skuteczna. Łatwiej jest budować zaufanie, ograniczać nieporozumienia i prowadzić komunikację w sposób dopasowany do stylu myślenia klienta.
Bartłomiej Sapała
Specjalizuję się w projektowaniu procesów rozwojowych w obszarach przywództwa oraz Customer Experience. Moje kompetencje kształtowałem podczas dwuletniego okresu szkolenia w Decathlon we Francji oraz dekady dynamicznego rozwoju tej firmy w Polsce. Pomagam firmom z sektora MŚP i korporacjom przekuwać kompetencje miękkie w twarde wyniki biznesowe.
Co wnoszę do Twojej organizacji?
- Fundament praktyczny: Doświadczenie handlowe w branży technicznej połączone z wieloletnim zarządzaniem w handlu międzynarodowym.
- Psychologię biznesu: Wykorzystanie Analizy Transakcyjnej do skutecznej komunikacji, i budowania relacji w sprzedaży i nowoczesnym przywództwie.
- Sprawdzone narzędzia: Certyfikowany trener FRIS®, L.E.A.D., WIAL oraz ekspert efektywności NOZBE.
- Edukację na najwyższym poziomie: Wykładowca Akademii Leona Koźmińskiego (studia podyplomowe), szkolący przyszłych liderów HR BP.
FAQ
Szkolenie FRIS pokazuje, jak różnice w stylach myślenia wpływają na sposób rozmowy, podejmowania decyzji i budowania relacji. Uczestnik uczy się lepiej rozpoznawać potrzeby rozmówcy i dobierać komunikację do konkretnej osoby.
Zapytaj o ofertę
- Bartłomiej Sapała
- +48 666 304 757
- bsapala@biznestor.pl